Taisyklės ir sąlygos

Naudodamiesi šia svetaine ir (ar) užsakydami elektronines prekes, kursus, dovanų kuponus ar kitą skaitmeninį turinį, Jūs sutinkate su visomis toliau nurodytomis sąlygomis. Jei su šiomis taisyklėmis nesutinkate, nenaudokite mūsų svetainės ar paslaugų.

1. Svetainės savininkas ir paslaugų teikėjas

Šią svetainę prižiūri ir joje paslaugas teikia:

Zipzappa Ltd
Registracijos numeris: 08540440
Registruota Jungtinėje Karalystėje
PVM numeris: GB179352966
El. paštas: info@zipkultura.com

2. Prekių ir paslaugų aprašymas

Mūsų svetainėje parduodamos tik elektroninės prekės, kursai, dovanų kuponai, skaitmeninis turinys ir kitos internetu teikiamos paslaugos.

Fizinės prekės nėra parduodamos, gaminamos ar siunčiamos.

Visi produktai ir paslaugos aprašomi kuo tiksliau. Tačiau svetainėje pateikiama informacija, paveikslėliai, pavyzdžiai ar dizaino elementai gali šiek tiek skirtis nuo galutinio skaitmeninio produkto pateikimo dėl skirtingų įrenginių, ekrano nustatymų ar techninių svetainės atnaujinimų.

3. Užsakymų vykdymas

Užsakymai priimami 24/7 per mūsų internetinę parduotuvę.

Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.

Kadangi parduodame tik elektronines prekes ir skaitmeninį turinį, fizinis užsakymo pristatymas nėra vykdomas.

Po sėkmingo apmokėjimo prieiga prie įsigyto produkto suteikiama vienu iš šių būdų:

el. paštu, nurodytu pirkimo metu;
prisijungus prie savo paskyros mūsų svetainėje;
naudojant aktyvavimo nuorodą, kuponą arba kitą suteiktą prieigos būdą.

Paprastai prieiga prie elektroninio produkto suteikiama iš karto po sėkmingo apmokėjimo. Kai kuriais atvejais dėl techninių, mokėjimo patvirtinimo ar sistemos veikimo priežasčių prieigos suteikimas gali užtrukti iki 24 valandų.

Pirkėjas atsako už tai, kad pirkimo metu pateiktas el. pašto adresas ir kita reikalinga informacija būtų teisinga.

4. Mokėjimai

Visi mokėjimai atliekami iš anksto per saugią trečiųjų šalių mokėjimų sistemą Stripe.

Zipzappa Ltd netvarko ir nesaugo Jūsų banko kortelės ar banko sąskaitos duomenų.

Kainos svetainėje pateikiamos prie kiekvieno produkto ar paslaugos. Galutinė mokėtina suma pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.

5. Elektroninis pristatymas

Mūsų parduotuvėje parduodamos tik elektroninės prekės ir skaitmeninis turinys, todėl fizinis prekių pristatymas nėra vykdomas.

Fizinis siuntimas, pašto siuntos, kurjerio paslaugos, sekimo numeriai, muitinės procedūros ar pristatymo adresai mūsų produktams netaikomi.

Įsigijus elektroninę prekę, kursą, dovanų kuponą ar kitą skaitmeninį produktą, visa reikalinga informacija pateikiama elektroniniu būdu.

Prieiga gali būti suteikta el. paštu, per vartotojo paskyrą, aktyvavimo nuorodą, kupono kodą arba kitą mūsų svetainėje nurodytą būdą.

Jeigu įsigijote dovanų kuponą ar elektroninį produktą kitam asmeniui, gavėjas gali gauti prieigą pagal pirkimo metu pateiktą informaciją arba naudodamas jam perduotą kuponą / aktyvavimo kodą.

Jeigu negavote prieigos prie įsigyto produkto, pirmiausia patikrinkite savo el. pašto „Spam“, „Junk“ ar „Promotions“ aplankus. Jeigu prieigos vis tiek nerandate, susisiekite su mumis el. paštu: info@zipkultura.com

6. Grąžinimo politika

Mūsų parduotuvėje parduodamos tik elektroninės prekės, kursai, dovanų kuponai ir kitas skaitmeninis turinys. Fizinės prekės nėra parduodamos ir nėra siunčiamos.

Kadangi elektroniniai produktai suteikiami skaitmeniniu būdu, jų grąžinimas nėra toks pats kaip fizinių prekių grąžinimas.

Jeigu prieiga prie elektroninio produkto jau buvo suteikta, produktas buvo aktyvuotas, peržiūrėtas, atsisiųstas arba pradėtas naudoti, pinigai paprastai nėra grąžinami.

Pinigai gali būti grąžinami šiais atvejais:

jeigu prieiga prie įsigyto produkto nebuvo suteikta dėl mūsų techninės klaidos;
jeigu buvo atliktas dvigubas mokėjimas už tą patį produktą;
jeigu įsigytas produktas neveikia dėl mūsų sistemos klaidos ir problemos negalime išspręsti;
jeigu grąžinimas yra privalomas pagal galiojančius vartotojų teisių reikalavimus.

Dovanų kuponai nėra keičiami į grynuosius pinigus.

Jeigu dovanų kuponas dar nebuvo panaudotas ir norite kreiptis dėl grąžinimo, susisiekite su mumis. Kiekvienas atvejis vertinamas individualiai.

Jeigu pirkimo metu nurodėte neteisingą el. pašto adresą, susisiekite su mumis kuo greičiau. Jei produktas ar kuponas dar nebuvo aktyvuotas, galėsime pakeisti gavėjo informaciją arba iš naujo išsiųsti prieigos duomenis.

Norėdami pateikti grąžinimo prašymą, susisiekite el. paštu: info@zipkultura.com ir nurodykite:

vardą ir pavardę;
užsakymo numerį;
pirkėjo el. pašto adresą;
trumpą problemos aprašymą.

Grąžinimo prašymai paprastai peržiūrimi per 5 darbo dienas.

7. Atsakomybės apribojimas

Zipzappa Ltd atsako už tai, kad įsigytas elektroninis produktas ar skaitmeninė paslauga būtų suteikta pagal svetainėje nurodytas sąlygas.

Mes neatsakome už prieigos vėlavimą ar negavimą, jeigu pirkėjas pateikė neteisingą el. pašto adresą, neteisingus gavėjo duomenis arba dėl savo el. pašto nustatymų negavo mūsų pranešimų.

Mes neatsakome už laikinus sutrikimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių paslaugų, mokėjimo sistemų, interneto ryšio, hostingo, techninės priežiūros ar nenugalimos jėgos aplinkybių.

Klientas yra atsakingas už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą ir už tai, kad įsigytas skaitmeninis turinys nebūtų neteisėtai kopijuojamas, perduodamas ar platinamas.

8. Skaitmeninio turinio naudojimas

Įsigytas skaitmeninis turinys, kursai, elektroninės prekės ar kitos paslaugos yra skirtos tik asmeniniam naudojimui, nebent produkto aprašyme aiškiai nurodyta kitaip.

Draudžiama:

kopijuoti, perparduoti ar platinti įsigytą skaitmeninį turinį;
dalintis prisijungimo duomenimis su kitais asmenimis;
viešai skelbti, įrašinėti, persiųsti ar kitaip naudoti mūsų turinį be raštiško leidimo;
bandyti apeiti mokamą prieigą ar techninius apsaugos sprendimus.

Pažeidus šias sąlygas, prieiga prie produkto ar paskyros gali būti apribota arba panaikinta be pinigų grąžinimo.

9. Intelektinė nuosavybė

Visas svetainėje pateikiamas turinys, įskaitant tekstus, dizainą, logotipus, paveikslėlius, kursų medžiagą, vaizdo įrašus, skaitmeninius produktus ir kitą turinį, yra Zipzappa Ltd arba teisėtų turinio savininkų nuosavybė.

Be raštiško sutikimo draudžiama:

kopijuoti ar platinti svetainės turinį komerciniais tikslais;
naudoti mūsų prekės ženklus, logotipus ar dizaino elementus;
perparduoti, perduoti ar viešai skelbti įsigytą skaitmeninį turinį.

10. Privatumo apsauga

Jūsų pateikti duomenys saugomi vadovaujantis mūsų Privatumo politika.

Duomenys neperduodami trečiosioms šalims be teisėto pagrindo ar Jūsų sutikimo, išskyrus atvejus, kai tai būtina mokėjimui apdoroti, paslaugai suteikti, teisės aktų reikalavimams įvykdyti arba mūsų teisėtam interesui apsaugoti.

11. Pakeitimai

Zipzappa Ltd pasilieka teisę bet kada atnaujinti šias taisykles ir sąlygas.

Naujausia taisyklių versija visada skelbiama svetainėje. Tolimesnis naudojimasis svetaine po taisyklių pakeitimo laikomas sutikimu su atnaujintomis sąlygomis.

12. Kontaktai

Jei turite klausimų, nusiskundimų ar pageidavimų, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@zipkultura.com

Įmonė: Zipzappa Ltd
Šalis: Jungtinė Karalystė